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Official announcement
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淘宝退款问题
TIME:2018-10-12
尊敬的智游宝用户: 淘宝卖家请注意以下两点: 1、使用淘宝卖票的分销商请不要在淘宝后台设置过期自动 退和售中自动退,如智游宝订单核销数据未及时上传到淘 宝,淘宝会执行过期自动退款,产生资损。 2、淘宝退票请注意,要确认智游宝订单是否可以退(尤其 是有线下系统的商家,要确认下线下是否已出票),如可 退,请在智游宝上退票成功后再同意淘宝退款,以防造成 不必要的损失。 如有问题,请联系客服咨询,感谢配合!